¿Tienen servicios para pacientes sordos o con problemas de audición?
Ofrecemos servicios y asistencia auxiliar a pacientes sordos o con discapacidad auditiva, incluyendo intérpretes presenciales y un sistema de interpretación remota por video (VRI). El VRI conecta a intérpretes certificados en lengua de señas americana con los pacientes a través de video, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los intérpretes presenciales para las consultas ambulatorias pueden programarse al solicitar una cita. Coordinamos la disponibilidad de intérpretes presenciales para las necesidades de los pacientes que no tienen cita lo antes posible, según la disponibilidad de nuestros intérpretes presenciales. Si tiene alguna pregunta sobre los servicios de interpretación o desea solicitar un intérprete, comuníquese con Atención al Paciente por correo electrónico a interpreterrequest@uabmc.edu o por teléfono al 205-934-CARE o *55 desde cualquier teléfono del hospital.
UAB Medicine ofrece diversas maneras de recibir ayuda en diferentes situaciones. Puede comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de UAB, un defensor del paciente o un acompañante para pacientes y acompañantes marcando *55 desde cualquier teléfono del hospital (desde fuera del hospital, marque 205-934-2273). Además, puede solicitar a cualquier enfermera u otro miembro del personal que realice la llamada. Estamos aquí para que su visita sea lo más cómoda posible y para brindarle un servicio excepcional. Si tiene algún problema o necesita algo, le ayudaremos a encontrar una solución. No dude en contactarnos durante su estancia.
Palabras clave: servicios para pacientes sordos y con discapacidad auditiva