¿Cómo me mantenéis a salvo en el hospital?
Todos los miembros de UAB Medicine se dedican a garantizar la seguridad de cada paciente. Al ingresar al hospital, recibirá una pulsera de identificación con su nombre, fecha de nacimiento y número de historia clínica. Asegúrese de que su equipo médico lo conozca y revise su pulsera de identificación antes de cada examen y tratamiento. No se la quite hasta que le den el alta hospitalaria.
También tenemos cuidado de prevenir caídas, evitar confusiones de medicamentos y prevenir coágulos de sangre. Además, exigimos a todo el personal que se lave las manos antes de entrar en la habitación de un paciente y antes de cualquier intervención directa. Le animamos a preguntar a cualquier persona que tenga contacto con usted si se lavó las manos. No dude en colaborar con nosotros en su atención. Informe a su personal de enfermería si tiene alguna inquietud sobre la seguridad en el hospital. Tendrá la oportunidad de plantear cualquier problema de seguridad durante las rondas frecuentes que nuestro personal realiza en su habitación o en la sala de espera.
El uso de sujeciones para evitar daños a un paciente parece un concepto aterrador que no se ajusta a la definición de atención responsable al paciente. El objetivo de UAB Medicine es usar sujeciones solo cuando nos preocupa que pueda hacerse daño y solo después de haber probado otras opciones. A través de la investigación y la práctica, hemos identificado alternativas a las sujeciones, como distracciones, medidas de confort y permitir que la familia esté con usted tanto como sea posible. Las sujeciones se considerarán solo como último recurso para su seguridad, e incluso en ese caso, utilizaremos opciones cómodas y mínimamente restrictivas durante el menor tiempo posible. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en consultarla con su médico.
Si se siente abrumado o necesita apoyo emocional, hable con su enfermera o jefe de enfermería. Ellos pueden ayudarle a determinar los mejores recursos disponibles y a organizar su atención.
Si usted o su familia tienen inquietudes o preguntas sobre la seguridad del paciente durante su estadía, se les recomienda comunicarse con la Oficina de Seguridad del Paciente al 205-996-SAFE (7233) o con su defensor de pacientes marcando *55 en cualquier teléfono del hospital.
Sus medicamentos
Informe a su equipo de atención médica sobre todos los medicamentos que toma, incluyendo los recetados, los de venta libre y cualquier suplemento herbal, vitamínico o nutricional. Lleve siempre una lista de sus medicamentos, dosis y suplementos, y asegúrese de que su equipo de atención médica esté al tanto de cualquier alergia. Durante su estancia en el hospital, no tome ningún medicamento de casa sin consultar primero con su equipo de atención médica. Su médico o enfermero debe hablar con usted sobre cualquier medicamento nuevo o cambio en la medicación.
Previniendo caídas
Prevenir caídas es importante para nosotros, y su seguridad es nuestra máxima prioridad. Si tiene antecedentes de caídas, informe a un miembro de su equipo de atención. Siempre pida ayuda para levantarse, especialmente si se siente mareado, débil o inestable. Su equipo de atención le ayudará con sus actividades diarias, como su higiene personal, caminar y levantarse de la cama.
Coágulos de sangre
Un coágulo sanguíneo, también conocido como trombosis venosa profunda (TVP), es una afección que queremos prevenir mientras esté en nuestro hospital. La mejor manera de prevenir la TVP es mover los pies y las piernas y darse la vuelta en la cama al menos cada dos horas. Sus médicos y enfermeras podrían recetarle medicamentos, medias o vendajes para las piernas. Si tiene dificultad para respirar o tose sangre, informe a un miembro de su equipo de atención médica de inmediato.
Higiene de las manos
El Hospital UAB exige que todo el personal sanitario y los profesionales sanitarios se laven las manos antes de cualquier intervención directa con los pacientes. Lavarse las manos es la precaución más importante para prevenir la propagación de infecciones. Por lo tanto, animamos a nuestros pacientes, familiares y visitas a lavarse las manos con frecuencia. Disponemos de desinfectante de manos a base de alcohol en todas las áreas de atención al paciente y le recomendamos que pregunte a cualquier persona que tenga contacto con usted si se ha lavado las manos. No dude en hacerlo. No les importará. ¡Ayúdenos a colaborar en su cuidado!
Pulsera de identificación
Al ingresar al hospital, se le entregará una pulsera de identificación con su nombre, fecha de nacimiento y número de expediente médico. Esta pulsera garantiza que brindemos atención al paciente correcto en el momento oportuno. Asegúrese de que su equipo de atención médica lo conozca y revise su pulsera de identificación antes de cualquier examen o tratamiento. Se pueden agregar pulseras de identificación adicionales para necesidades específicas, como el riesgo de caídas. Por su seguridad, no se quite la(s) pulsera(s) hasta que reciba el alta hospitalaria.
Condición-AYUDA (5-6000)
Usted conoce mejor a su ser querido. Por eso, la UAB ofrece Condition-HELP, una importante iniciativa de seguridad del paciente que permite a las familias participar de inmediato en el cuidado de su ser querido. Por favor, notifique a nuestro equipo de emergencias de respuesta rápida llamando al 5-6000 desde cualquier teléfono de la UAB si cree que hay una falla en la comunicación y que su ser querido corre peligro de sufrir una emergencia médica. Condition-HELP está disponible las 24 horas, los XNUMX días de la semana.
Su equipo médico es su primer punto de contacto y solo debe utilizar Condition-HELP después de haber hablado con ellos.
Cuándo llamar: Dificultad para respirar – Confusión – Incapacidad para hablar – Debilidad o entumecimiento – Incapacidad para despertar – Falla en la atención brindada – No se atiende una necesidad urgente
Para nuestros pacientes de RNICU y CCN: El vínculo entre padre e hijo es sumamente especial. Percibes y ves cambios en tu bebé que te permiten ser su voz. Cuando llames a Condition-HELP, el equipo de emergencias evaluará la situación y, si se requiere atención adicional, notificarán a un especialista en neonatología.
Manejo del Dolor
Asegúrese de informarnos si tiene dolor para que podamos controlarlo durante su estancia. Otras maneras de controlar el dolor pueden incluir técnicas de relajación, terapia de frío o calor y ejercicios de respiración profunda. ¡Díganos qué le funciona mejor para que podamos ayudarle! También puede ver el Canal de Cuidado en su televisor, que ofrece imágenes y música relajantes para aliviar las molestias y el dolor.
¡Recuerde! No se queja al contarnos su dolor. El alivio del dolor es importante para su recuperación.
Escala de dolor
Prevención de úlceras por presión
Permanecer en cama durante largos periodos sin moverse puede provocar úlceras por presión o daños en la piel, también llamadas escaras. Para prevenir las úlceras por presión, su equipo médico le ayudará a levantarse de la cama, le mantendrá limpio y seco, y se asegurará de que reciba suficiente nutrición. Si no puede girarse ni levantarse, le girarán con frecuencia. También se pueden utilizar dispositivos para aliviar la presión, como apósitos de espuma, cuñas y botas.
Palabras clave: seguridad del paciente, cuestiones de seguridad