Información sobre facturación y servicios financieros
Ofrecemos muchas opciones que podrían ayudarle a cumplir con sus obligaciones financieras, incluyendo descuentos y planes de pago. Trabajaremos con usted para considerar las opciones que mejor se adapten a sus necesidades. Comuníquese con un profesional de atención al cliente en (205) 801-9910 o gratis en (800) 388 - 7210 Si tiene alguna pregunta sobre su factura de atención médica, a continuación encontrará información destacada sobre nuestro Programa de Asistencia Financiera. Le recomendamos descargar y revisar el formulario. Carta y solicitud de asistencia financiera, así como nuestros adicionales Información de facturación y servicios financieros.
Proporcionar atención sanitaria a quienes la necesitan
UAB Medicine se compromete a brindar asistencia financiera a personas con necesidades de atención médica que no cuentan con seguro médico, tienen un seguro insuficiente, no son elegibles para un programa gubernamental o no pueden pagar la atención médica necesaria debido a su situación financiera. En consonancia con su misión de brindar servicios de atención médica compasivos, de alta calidad y asequibles, y de atender a las personas desatendidas, UAB Medicine se esfuerza por garantizar que la capacidad financiera de las personas que necesitan servicios de atención médica no les impida buscar o recibir atención. UAB Medicine brindará, sin discriminación, atención de emergencias médicas a personas, independientemente de su elegibilidad para asistencia financiera o asistencia gubernamental.
Pautas para calificar para asistencia financiera
- Hay asistencia financiera disponible para servicios médicamente necesarios. Para obtener más información sobre la elegibilidad para asistencia financiera, consulte nuestra Información de facturación y servicios financieros y Carta y solicitud de asistencia financiera
- Un representante de la UAB preguntará a los pacientes sin seguro médico si tienen la capacidad de pago y, de no ser así, les informará sobre el Programa de Asistencia Financiera. A todos los pacientes que expresen interés en el Programa de Asistencia Financiera se les entregará una solicitud o se les transferirá a los asesores financieros.
- La elegibilidad para recibir asistencia financiera se basa en las Pautas Federales de Pobreza del Gobierno de los Estados Unidos. Estas pautas se actualizan anualmente. Los pacientes con ingresos familiares brutos anuales iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza pueden acceder a atención caritativa completa, siempre que cumplan con todos los demás criterios de elegibilidad. Los pacientes con ingresos familiares brutos anuales entre el 200 % y el 400 % de las Pautas Federales de Pobreza pueden acceder a tarifas con descuento, siempre que cumplan con todos los demás criterios de elegibilidad.
- Si solicita asistencia financiera, debe proporcionarnos toda la información necesaria para solicitar otros recursos financieros disponibles. Junto con la solicitud se incluye una lista de la documentación requerida.
- Si un solicitante se niega a presentar la solicitud o proporcionar la información necesaria para el proceso de solicitud para calificar para otras opciones de asistencia señaladas en la política, el solicitante no es elegible para el Programa de Asistencia Financiera.
- La información financiera solicitada incluye, entre otros, ingresos y gastos mensuales, así como activos. Descargue el Carta y solicitud de asistencia financiera para obtener una lista completa de la información requerida.
- Las solicitudes deben estar completas, firmadas y fechadas. Nuestros coordinadores de asistencia financiera de UAB Medicine determinarán si la solicitud se aprueba al 100%, se aprueba parcialmente o se deniega, según nuestras directrices establecidas. Se enviará una notificación al paciente en un plazo de 7 días hábiles tras la presentación de la solicitud completa.
- Los pacientes que solicitan asistencia financiera para citas clínicas ambulatorias que no sean de emergencia no son elegibles para la consideración de la cita hasta que completen la parte de solicitud del formulario. Carta y solicitud de asistencia financiera y recibe una carta de determinación de asistencia financiera.
Cómo solicitar ayuda financiera
- Paso 1: Solicitar una solicitud. Los pacientes pueden recibir una solicitud mediante:
- Descargando la aplicación aquí
- Solicitar una aplicación a su lado de la cama
- llamar (205) 801-9910 o gratis en (800) 388-7210
- Paso 2: Complete y devuelva la solicitud a la dirección que figura en la solicitud.
- Paso 3: La UAB revisa su solicitud. Nuestros coordinadores de asistencia financiera de Medicina de la UAB revisarán su solicitud para determinar si cumple con nuestros requisitos para recibir ayuda.
- Paso 4: Recibirá una decisión. Nuestros coordinadores de asistencia financiera de UAB Medicine enviarán una carta para notificar al paciente/garante sobre la aprobación o denegación de la solicitud de atención caritativa y el nivel de asistencia al que tiene derecho. Se enviará una carta de notificación al paciente dentro de los 7 días hábiles posteriores a la presentación de la solicitud completa.
La ayuda financiera no sustituye la responsabilidad personal. Se espera que los pacientes cooperen con los procedimientos de UAB Medicine para obtener ayuda financiera u otras formas de pago, y que contribuyan al coste de su atención médica según su capacidad de pago.
Se espera que los solicitantes proporcionen información precisa en la medida de lo posible. Falsificar información será motivo de denegación de la asistencia financiera.
Descargue nuestra Información sobre facturación y servicios financieros
Descargue nuestra Carta y solicitud de asistencia financiera
Recursos de servicio al cliente para asistencia financiera
Si tiene preguntas o necesita ayuda con respecto a nuestro Programa de Asistencia Financiera en cualquier momento antes, durante o después de su estadía, no dude en comunicarse con nuestros profesionales de servicio al cliente, quienes estarán encantados de ayudarlo en persona o por teléfono al (205) 801-9910 o gratis en (800) 388-7210.