UAB Medicine fue clasificada como la marca de atención médica número 3 en el país y la número 1 en el área de Birmingham por una firma consultora independiente. monigléEn su séptimo informe anual de investigación "Humanizing Brand Experience", el estudio encuestó a más de 26,000 209 consumidores y evaluó 66 marcas de productos sanitarios en XNUMX mercados estadounidenses.
El informe examina cómo los sistemas de salud de todo el país están mejorando la experiencia del paciente para adaptarse a un panorama en constante evolución. Las clasificaciones se basan en el mantenimiento de una cultura sólida y la prestación de un servicio excelente, lo que se traduce en experiencias humanas positivas para los pacientes y las comunidades a las que sirven estas organizaciones.
Se pidió a los consumidores que compartieran sus percepciones en una amplia gama de áreas, entre ellas:
- Compasión y compromiso del personal
- Tratamientos y tecnología de vanguardia
- Aspecto de las instalaciones y entorno general
- Facilidad de comunicación
- Presencia en publicidad y redes sociales
“Este informe valida nuestro enfoque centrado en las personas y las inversiones que hemos realizado en nuestra marca, cultura y experiencia del paciente para construir conexiones duraderas con las personas y las comunidades a las que servimos”, dijo Adrienne Steading, vicepresidenta adjunta de Marketing de UAB Medicine.
Este reconocimiento es uno de los últimos en destacar la excelencia en Medicina de la UAB, que brinda servicios de atención médica a más de 1.6 millones de pacientes al año. El Hospital de la UAB fue nombrado el mejor hospital de Alabama by US News & World Report en su clasificación 2023-2024. Y en abril, la UAB se convirtió en uno de los únicos 19 hospitales del mundo en recibir una sexta designación Magnet consecutiva por la excelencia en enfermería otorgada por el Programa de Reconocimiento Magnet del Centro de Acreditación de Enfermeras de Estados Unidos.
En su sexta década, Monigle es una empresa de experiencia de marca que ayuda a sus clientes a centrarse mejor en ellos y a crear momentos memorables que generan un impacto humano. Su informe anual "Humanizando la Experiencia de Marca" explora las tendencias, perspectivas y estrategias clave que están dando forma al futuro de la atención médica.