Preguntas frecuentes del embajador

1. ¿Qué es UAB Ambassador?

El Programa de Embajadores de la UAB es una herramienta segura basada en Internet que proporciona a los médicos referentes acceso al historial médico electrónico de la UAB de sus pacientes.

2. ¿Quién puede inscribirse como Embajador?

Ambassador está abierto a todos los médicos, así como a asistentes médicos y enfermeras profesionales.

3. ¿Cómo me inscribo como Embajador?

Para solicitar acceso a Ambassador, complete el formulario a continuación y envíelo a Servicios Médicos por fax a 205.996.9107 o por correo electrónico a serviciosmedicos@uabmc.edu.

Solicitud de acceso de embajador (PDF)

Para obtener más información o realizar preguntas sobre Ambassador, llame a los Servicios Médicos de la UAB al 205.934.6890 o envíenos un correo electrónico a serviciosmedicos@uabmc.edu.

4. ¿El programa de Embajadores tiene algún costo?

No.

5. ¿Ambassador requiere algún software especial?

Ambassador requiere Internet Explorer 8 o superior para un funcionamiento óptimo. Los navegadores Chrome y Firefox también son compatibles con Ambassador. Al iniciar sesión en Ambassador, NO permita que su navegador guarde la contraseña. Esto evitará que otros la usen. Se le pedirá que use su contraseña cada vez que inicie sesión, junto con un código de token que recibirá al registrarse en Ambassador.

6. ¿Quién administra el programa de Embajadores?

Ambassador es administrado por los Servicios Médicos de la UAB en 205.934.6890, que brinda servicio al cliente y soporte técnico para el programa.

7. ¿Cómo creo una lista única de pacientes?

Las listas de pacientes se pueden crear de varias maneras:

  • Si su paciente lo identifica como médico referente cuando se registra en la UAB, el paciente será vinculado automáticamente a su portal.
  • Llame a los servicios médicos al 205.934.6890 y su paciente será vinculado de inmediato (7 am – 4:30 pm de lunes a viernes).
  • Envíe una solicitud electrónica “Adjuntar un paciente” a través del portal Ambassador y el paciente será vinculado dentro de las 24 horas hábiles.

8. ¿Pueden los médicos referentes enviar información a la UAB a través del Portal de Embajadores?

No en este momento. Para comunicarse con un médico, llame al Servicio de Información Médica de la UAB por teléfono al 1.800.UAB.MIST (1.800.822.6478). UAB MIST ofrece a los médicos y otros profesionales de la salud de todo el país acceso gratuito las 24 horas, los 7 días de la semana, a los profesores, el personal y los servicios de la UAB.

9. ¿UAB Ambassador pretende sustituir la comunicación entre médicos?

No. Ambassador es una de las muchas herramientas diseñadas para facilitar la comunicación, y otros medios de comunicación siguen siendo una parte necesaria de la atención al paciente.

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